Köpvillkor hos Eldfoten UF

Välkommen till Eldfoten UF! Vi är glada att du är intresserad av våra unika och hållbara produkter. Nedan hittar du våra köpvillkor. Genom att handla hos oss godkänner du dessa villkor.

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för alla köp av produkter från vår webbshop eller andra försäljningskanaler. Företaget följer svensk lagstiftning, inklusive konsumentköplagen och distansavtalslagen.

2. Produkter

Alla våra produkter är handgjorda av återvunna hästskor, vilket innebär att varje produkt är unik och kan variera något i form, färg och struktur. Bilder på hemsidan är därmed exempel och inte en exakt representation av den produkt du får.

3. Priser och Betalning

• Alla priser anges i svenska kronor (SEK), Eldfoten UF är inte momsregistrerade och därmed säljer vi utan moms. 

• Vi erbjuder endast swish som betalningsalternativ på hemsidan då vi är ett UF företag

• Eventuella fraktkostnader tillkommer och anges vid utcheckning.

4. Leverans

• Vi skickar våra produkter inom 5 arbetsdagar efter att beställningen är bekräftad.

• Frakt sker via PostNord och beräknad leveranstid är en vecka efter beställning.

• Om produkten är slutsåld eller leveransen försenas meddelar vi dig så snart som möjligt.

5. Ångerrätt

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit produkten, enligt distansavtalslagen.

• För att utnyttja ångerrätten måste du kontakta oss via eldfoten@gmail.com.

• Produkten ska returneras i samma skick som du mottog den och på din bekostnad.

Undantag: Skräddarsydda eller specialbeställda produkter omfattas inte av ångerrätten.

6. Reklamationer

Om produkten är defekt eller inte överensstämmer med beskrivningen har du rätt att reklamera den inom 3 år enligt konsumentköplagen.

• Kontakta oss så snart du upptäcker problemet via eldfoten@gmail.com.

• Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och åtgärdar felet, ersätter produkten eller återbetalar köpesumman.

7. Ansvarsbegränsning

• Våra eldkorgar är designade för säker användning, men det är ditt ansvar som köpare att följa säkerhetsinstruktionerna.

• Företaget ansvarar inte för skador som uppstår vid felaktig användning av produkten.

8. Personuppgifter

Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR. För mer information, läs vår integritetspolicy sida.

9. Kontakt

Vid frågor om våra produkter eller köpvillkor är du välkommen att kontakta oss:

• E-post:eldfoten@gmail.com

Eldfoten UF tackar för ditt förtroende och hoppas att du njuter av våra hållbara och unika produkter!